1. Ne pas comprendre pourquoi vous avez besoin du cloud
Toute recherche web simple vous donnera les avantages de la migration vers le cloud, et nous en avons déjà énuméré plusieurs parmi les principaux. Cependant, ce ne sont que des avantages génériques que n’importe qui peut réaliser. Ils ne parlent pas nécessairement à votre organisation et ne suffisent pas à aider à stimuler l’effort de migration.
Solution
Déterminez votre « pourquoi » organisationnel. Travaillez avec votre équipe pour générer les raisons spécifiques de votre migration et les avantages anticipés. Si vous cherchez à améliorer l’efficacité opérationnelle, alors dans quels domaines ? À quel niveau d’amélioration vous attendez-vous ? Comment cela améliorera-t-il votre organisation et les charges de travail des personnes que vous employez ?
Si vous envisagez une réduction des coûts, encore une fois, soyez spécifique. Quelles sont les réductions attendues, dans quels domaines opérationnels, et comment pourriez-vous rediriger ces économies ?
Plus vous pouvez déterminer clairement pourquoi vous avez besoin du cloud, plus cela devient précis pour votre organisation.
Des spécialistes renommés en migration cloud et SaaS peuvent vous montrer pourquoi d’autres l’ont fait en partageant des études de cas de projets précédents. Les études de cas peuvent clairement exposer le parcours complet de migration. En partant des points de douleur déclencheurs, vous comprendrez comment une solution a été sélectionnée, ce qui était nécessaire pour entreprendre le projet de migration, et voir les vrais avantages du résultat.
2. Coût incertain de la migration vers le cloud
Bien que la réduction des coûts soit un avantage significatif de la migration vers le cloud, le coût du processus de migration lui-même ne peut être ignoré, et mettre en place le budget nécessaire peut être un effort considérable. Vous ne voulez pas que de grandes dépenses imprévues se matérialisent soudainement et compromettent l’ensemble du projet ou mettent votre organisation dans une position financière précaire.
Solution
La meilleure façon de soutenir toute incertitude concernant l’argent est avec des données et beaucoup de données. Travaillez avec votre partenaire de solution cloud proposé pour déterminer autant de coûts que possible afin que vous puissiez présenter des données solides. Certains coûts directs à considérer : licences logicielles, contrats de maintenance, matériel, et restructuration de votre infrastructure actuelle.
Votre estimation des coûts sera beaucoup plus précise en sélectionnant un partenaire avec un long historique de migrations cloud et de développement SaaS. Cependant, faites attention à la façon dont vous utilisez ces projections pour promouvoir le projet de migration en interne. Une équipe sans expérience cloud préalable prendra généralement 3 à 5 fois plus de temps pour compléter un projet de migration que si un groupe d’experts cloud l’entreprenait.
Et parce que vous vous concentrez sur une solution technique, il est facile d’oublier les coûts qui tombent en dehors de cette solution. Assurez-vous d’inclure les coûts administratifs tels que la formation du personnel (initiale et continue) et les embauches supplémentaires (pour augmenter les compétences de votre équipe existante).
3. Inertie de l’équipe interne
La migration vers le cloud représente un changement significatif pour votre organisation. Le changement, pour beaucoup de personnes, peut être difficile et peut les amener à résister au changement et menacer le succès de votre projet de migration. Une grande partie de cette résistance, et l’inertie qu’elle manifeste, vient de l’incertitude associée au changement. Les gens s’inquiètent des augmentations de charge de travail ou de responsabilités, d’être demandés de faire des tâches qu’ils n’aiment pas ou qui sont en dehors de leur zone de confort, ou que leur emploi devienne obsolète.
Solution
Les principes fondamentaux de gestion du changement exigent que vous impliquiez les personnes les plus affectées par le changement le plus tôt possible et vous assuriez qu’elles sentent qu’elles ont une voix dans leurs décisions. Cela aide à réduire l’incertitude et donne aux gens un intérêt dans le succès de la migration.
Vous voulez aussi mettre en place un plan de formation pour acquérir les compétences et certifications nécessaires pour travailler avec la nouvelle technologie. Cela devrait inclure un chemin pour maintenir ou augmenter leurs connaissances au fil du temps. Cela montre votre engagement envers le personnel actuel et aide à réduire les craintes de perdre leurs postes ou leur valeur dans l’entreprise.
En réduisant l’inertie de votre équipe interne, vous dépensez moins d’énergie à essayer de prouver la valeur et la faisabilité de vos efforts de migration et pouvez dépenser plus d’énergie à construire la solution.
4. Manque de leaders techniques
Il y a de bonnes chances que la plupart de votre organisation, à tous les niveaux, manque d’expérience avec les technologies cloud, et surtout avec la migration vers le cloud. Cela fait sens puisque cela n’a pas fait partie de vos priorités d’embauche jusqu’à maintenant. Cependant, il est crucial d’avoir accès à quelqu’un qui a « été là et fait cela » pour vous aider à éviter les pièges et vous diriger vers le succès.
Solution
Vous aurez besoin d’accès à un expert cloud (ou des experts). Cela peut être une nouvelle embauche, ou cela peut être un consultant externe, mais vous voulez quelqu’un travaillant avec votre équipe qui a de l’expérience en migration cloud. Aussi, vous voudrez un communicateur expérimenté qui peut parler à la fois aux dirigeants seniors et à votre personnel - quelqu’un qui peut transmettre l’information technique à un public moins technique mais peut aussi s’asseoir avec vos architectes, développeurs et équipe d’opérations et leur parler à leur niveau.
Une chose à garder à l’esprit est que les experts cloud peuvent apporter leurs propres biais à un projet. Si vous n’avez pas encore choisi votre solution mais embauchez quelqu’un qui n’a travaillé qu’avec AWS, alors il y a de bonnes chances qu’ils poussent dans cette direction. Choisir quelqu’un avec de l’expérience sur plusieurs plateformes est le mieux. Ou, si vous avez une solution en tête, assurez-vous qu’ils ont de l’expérience sur cette plateforme.
Votre partenaire cloud doit être capable de vous faire décoller rapidement en étant activement impliqué dans la migration, au point d’être capable de faire le premier projet plus petit entièrement par lui-même. Cela peut fournir un succès immédiat et générer la confiance que l’utilisation du cloud dans l’entreprise est une vraie possibilité et peut livrer des avantages à un coût raisonnable.
5. Aucune priorisation
Les projets de migration cloud peuvent être grands et complexes impliquant de nombreux membres du personnel de différentes unités organisationnelles de votre entreprise, travaillant sur diverses tâches. Si ces tâches ne sont pas correctement planifiées et priorisées, les jalons ne sont pas atteints à temps, et les dépendances critiques ne sont pas complétées.
Solution
La planification et priorisation de projet sont un art en soi. Mais cela revient aussi à avoir un expert cloud qui a traité d’autres projets de migration et sait comment prioriser les tâches les unes par rapport aux autres. Vous devez savoir combien de temps chaque tâche aura besoin et combien de personnes devront être impliquées, et sans le bénéfice de cette expérience, vous courez le risque de manquer la cible pour le temps et les ressources.
Les jalons manqués signifient des augmentations dans les coûts et le temps, qui mettront tous deux sérieusement en péril le succès de votre projet de migration cloud.
Prochaines étapes
Vous remarquerez qu’un thème clé à travers cet article est la question de l’incertitude. Il n’y a rien comme un grand trou noir non défini pour arrêter les gens dans leurs traces et sérieusement entraver vos efforts de migration cloud.
Votre objectif principal est d’éliminer autant de cette incertitude que possible.
Où vous en êtes actuellement avec vos efforts de migration aidera à déterminer vos prochaines étapes et quels domaines aborder. Si vous ne faites que commencer, vous voulez commencer par définir pourquoi vous cherchez à migrer vers le cloud. Si vous avez déterminé cela et calculé tous les coûts complexes et indirects, alors vous voulez vous assurer que vous travaillez sur la gestion du changement avec votre personnel et parties prenantes. Ou peut-être que vous n’avez tout simplement pas l’expertise en interne et devez embaucher un expert cloud, tel qu’INGENO, pour vous aider à définir tout le reste.
La leçon à retenir est de réaliser que ces obstacles peuvent affecter votre migration cloud à un certain degré. Vous devez reconnaître ceux-ci et prendre les mesures nécessaires pour les atténuer et assurer le succès de votre migration cloud.